Чтобы что
Косяки Алеши
Как бы рядом
Тут и вдруг
Коуч кочует
Кексы
Нас читают > 5000 коучей со всего мира
Поиск
У нашего журнала есть клуб коучей
В нем мы развиваемся как профи, обсуждаем проблемы, находим решения и качественно отдыхаем от работы.
Футболки без шума для работы коуча
Кексы
Как бы рядом
Косяки Алеши
Тут и вдруг
Коуч кочует
Чтобы что
18+
Брокколи

Друг в беде не бросит. Лишнего не спросит

Может быть вы не знали, но наш главред в конце 2022 первый для коучингового рынка открыл новую специализацию “коуч партнеров”. Мария Домброван, business & executive коуч MCC ICF, работает с бизнесом с 2006, проводит исследования на тему партнерских отношений, обучает сопровождению бизнес-партнеров. Решили уточнить, почему вообще эта специальность стала востребованной и по каким причинам разваливаются партнерства.

Когда предприниматель решает запартнериться, он редко спрашивает себя, зачем ему это нужно. Или дает ожидаемый ответ в духе: “У него одна сила, у меня другая - вместе проще”. Интересно, что специально подбирают партнеров себе единицы. Это происходит случайно, неосознанно, на подъеме эмоций или в ситуации, когда одному что-то делать страшно. В партнерстве, помимо “я” и “ты”, появляется “мы”. Это обещает предпринимателю выгодные перспективы:

  • разделить ответственность;
  • уменьшить финансовые вложения и риски;
  • получить моральную поддержку от другого;
  • обмениваться идеями и общаться;
  • конкурентное преимущество.

Но когда возникает конфликт, “я” сталкивается с “ты”, партнеры забывают про “мы”. В этот момент они обнаруживают, что оказывается минусов в их союзе не меньше, чем плюсов.

“У нас вроде бы все в порядке, но…”

Частая проблема коучей при продаже своих услуг заключается в том, что сложно сформулировать темы запросов, с которыми к нам могут обращаться клиенты. При этом потенциальные клиенты редко ищут коуча, потому что сами не понимают, что у них есть проблема, которую можно решить работой с коучем.

Бизнес-партнеры не исключение. Они говорят: “Да у нас все нормально вроде бы, но…” И все, что дальше и есть потенциальная причина или несколько, из-за которых может развалиться партнерство. Из этих причин и рождаются темы для работы с партнерами.

  • Причина 1. Различие во взглядах на ведение бизнеса или проекта: партнеры слишком по-разному видят будущее компании, распределение долей, порядок в процессах, политику работы с кадрами.

  • Причина 2. Некомпетентность: халатное отношение одного из партнеров, недостаточность компетенций в чем-то, невыполнение показателей, о которых говорили, негативная обратная связь про одного партнера от команды.

  • Причина 3. Несоблюдение договоренностей: осознанное или неосознанное невыполнение обязанностей, когда даже не понял, что не выполнил то, что ждал второй партнер.

  • Причина 4. Нечестность, закрытость: отсутствие прямой коммуникации и доверия в отношениях, неумение строить эффективные коммуникации.

Конечно. партнеры не будут говорить этими формулировками и, чтобы помочь им найти потенциальную причину, которая может помешать их счастливому “браку”, можно задать какие-то из этих вопросов. Наверняка, найдется ответ, который их не устроит.
Дополнительными темами для работы с партнерами могут быть:

  • обоюдная ответственность: один что-то сделал, второй может быть недоволен результатом;
  • проблемы в доверии, конфликты и их замалчивание: партнеры особенно склонны умалчивать истории, которые связаны с деньгами;
  • удовлетворение партнерством: на прямой вопрос “Насколько вы довольны распределением и вкладом, балансом “брать-давать?” партнеры часто дают расплывчатые ответы и говорят абстракциями;
  • страх обидеть партнера: один из партнеров может что-то не говорить из страха обидеть другого;
  • нарушение распределения ролей внутри партнерства: когда один из партнеров или оба перекладывают друг на друга роли, например, требуют повышенного внимания и поддержки, как в отношениях ребенка и родителя.

Коуч может помочь партнерам на разных этапах их отношений

Начиная от зарождения до правильного завершения. Его задача - помочь партнерам посмотреть на отношения через призму “мы”. Партнеры учатся слышать друг друга, понимают, зачем им нужно партнерство, развиваются ли внутри партнерства сами партнеры.
Партнеры всегда будут противоречить друг другу

Если партнеры не спорят, здесь что-то не то. Если один всегда принимает решения, а второй соглашается - это не равнозначное партнерство и скорее всего кто-то занимается перекладыванием сами знаете чего. Конфликты и споры - неизбежная часть здоровых отношений. Когда коуч работает с партнерами перед ним не стоит цель избавить партнеров от разногласий навсегда. Суть работы партнеров с коучем в том, чтобы научиться слышать друг друга и находить общий язык даже в конфликтной ситуации.

Получается, что коучинг партнеров - это услуга, которая нужна всем партнерам вне зависимости от того оформлены ли их отношения юридически или нет, и на каком этапе развития находится партнерство. Клиенты могут попробовать решить вопрос самостоятельно, но это часто приводит к усилению конфликта. Так происходит из-за отсутствия модератора, которым может быть коуч. Он тот, кто держит рамку, не дает партнерам переругаться, замечает важное, подмечает, как именно партнеры что-то формулируют, показывает нюансы.

Особое замечание, если вы решили стать коучем партнеров

Коучам важно помнить, что не так просто войти в этот разговор и не уйти в обиду. Он независимый третий, который не знаком с партнерами и знает, с какими конфликтами обычно люди сталкиваются внутри бизнес-партнерств, какие основные запросы и темы возникают. Его задача присутствовать и слышать, помочь заключить контракт и направить разговор, чтобы он был честный и открытый.

Мы можем с вами помочь создавать осознанные партнерства или докручивать неосознанные. Но чтобы быть коучем для партнеров, нужны дополнительные знания. которые можно получить и отработать в одной программе - КОУЧ ПАРТНЕРОВ. Это цимус опыта основателя новой коучинговой ниши Марии Домброван и результаты 10-летних исследований работы с бизнесом и партнерами. Не забывайте про читательскую скидку на обучение от Брокколи - 5%.

Еще полезные статьи и ссылки по теме:

Попадите в самую доходную нишу коучей с еще низкой конкуренцией
Как научиться держать баланс в любых отношениях
Достигает ли клиент прогресса – как проверить?

Над статьей работали:

Идея статьи - Марии Домброван, коуча MCC ICF, основатель ниши “коуч партнеров”
Текст пишущего коуча - Анастасии Кореневой, методолога и автора коучинговых и образовательных продуктов
Редакция - Дарьи Фасеевой
Дизайн иллюстраций - Али Румянцевой
Мария Домброван

Поделиться


Стань частью клуба коучей «Брокколи»

  Футболки без шума для работы коуча