Чтобы что
Косяки Алеши
Как бы рядом
Тут и вдруг
Коуч кочует
Кексы
Нас читают > 5000 коучей со всего мира
Поиск
У нашего журнала есть клуб коучей
В нем мы развиваемся как профи, обсуждаем проблемы, находим решения и качественно отдыхаем от работы.
Футболки без шума для работы коуча
Кексы
Как бы рядом
Косяки Алеши
Тут и вдруг
Коуч кочует
Чтобы что
18+
Брокколи

Если в сессии коуч держит 100% внимания на клиенте – это ошибка

5 важных наблюдений, почему так делать не надо

всего 2 минуты, а сколько всего сразу становится понятным

«Коучу важно наблюдать за собой. Эта фраза звучит часто от коучей и менторов. Мне не всегда понятно, на что я должна обращать свое внимание. Может быть есть что-то такое, что надо заметить в первую очередь?»

Подписчик журнала «Брокколи»


Наш журнал не любит абстракций, потому что в них нет конкретики, а значит каждый будет понимать по-своему. Фраза «Коучу важно наблюдать за собой» очень широкая. Мы уверены, что каждый из вас будет по разному ее интерпретировать. И это нормально! Но мы все же попросили нашего главреда выбрать главное – на что коучу важно обратить внимание, понаблюдав за собой во время сессии. Выяснилось, что всего 5 пунктов ↓

Важное наблюдение #1


Направлять внимание на свои чувства по отношению к клиенту. 
Там может быть две полярности: 
- жалость (и все, что рядом)  
- любовь (и все, что рядом, в том числе восхищение). 

И то, и другое не нужно в сессии. Если я буду жалеть клиента, то это позиция сверху. Если я буду «любить» – снизу. Нам надо сохранить позицию «пустой середины» или партнерства. Нейтральность, но не безразличие. Эмпатия или резонанс с клиентом, но без своего отношения и оценки. И тем более без вовлечения. 

Важное наблюдение #2


Замечать что-то подобное, и (важно!) дать этому место внутри.
То есть не пугаться и не ругать себя. А принять. Признать, что «у меня сейчас есть эти чувства». Уже этот факт сделает вас осознанным коучем и поможет вернуться в коуч-позицию. 

Важное наблюдение #3


Пользоваться этими двумя вариантами, если не получается вернуться:
- закончить сессию, сказав клиенту об этом с уважением и аккуратно. Объяснить, что ситуация (контекст) сильно резонирует с вашим, и вам трудно быть сейчас коучем. Такое требует мужества, но с точки зрения этики – это правильно.

- закончить сессию в тот момент, когда она должна закончиться. Записать в дневник рефлексии то, что вы чувствовали. Записаться на супервизию. Так делают профессиональные коучи.

Важное наблюдение #4


Наблюдать за тем, что мешает вести сессию. Что-то, что идет из вашего опыта и не дает быть коучем. Например, появилось ваше решение или желание в сессии, хочется быть экспертом-консультантом. 

Этот прием поможет вам – берете любой предмет, который есть под рукой (в онлайн это очень просто) и мысленно передаете ему свое чувство. Представляете, как отделяете свое чувство в предмет. Ставите его куда-то на стол и мысленно говорите: «Я сейчас почувствовала гнев и он мешает вести сессию. Я даю место этому чувству. Выделяю этот гнев из себя в фигуру и оставляю на столе. Я про него не забуду. Вернусь к нему, когда сессия закончится. А сейчас я веду сессию». 

Слова могут быть любыми. Надеемся, вы понимаете, что это не скрипт ;))

Важное наблюдение #5


Уделять внимание не только получению знаний, но и тренировке навыков. 
Компетенция #2 нам говорит о том, что «коуч непрерывно развивается». Развитие коуча – это не только знания. Это тренировка объемного восприятия, эмпатии без вовлечения, присутствия, осознанности в сессии, в том числе по отношению к себе. 

Как тогда правильно распределить внимание коча во время сессии?

ГЛАВРЕД: 100% внимания на клиенте. Это ошибка.
Представьте, что вы целитесь из лука в мишень. Если все ваше внимание на точке в центре круга, но недостаточно натянута тетива, а руки ваши трясутся от того, что вы боитесь промахнуться – вы промажете.

Из 100% внимания коуча – 30% сфокусировано на клиенте, а 70% – на себе. Так делать необходимо, чтобы замечать то, что происходит с главным инструментом сессии – с коучем. Если удерживать внимание трудно, значит нужно больше тренироваться над проявлением компетенций и маркеров. Чем больше они доведены до автоматизма, тем проще одновременно видеть и себя, и клиента, и ваш процесс в целом.  

➤➤➤ Еще интересные статьи по теме:
Как коуч может стать опасным для клиента и что с этим делать
Для чего коучу нужны компетенции ICF
Хорошо или плохо испытывать чувства к клиенту?

Над статьей работали:
Идея и текст статьи - Марии Домброван, коуч PCC ICF, автор программ обучения коучингу
Редакция - Дарьи Фасеевой
Дизайн иллюстрации - Али Румянцевой
Тут и вдруг

Поделиться


Стань частью клуба коучей «Брокколи»

  Футболки без шума для работы коуча