4 актива коуча, на которые заказчик в первую очередь обратит внимание
3 минуты на чтение без остановки
Большая часть команды пишущих коучей нашего журнала работает с корпоративными лицами и уверенно может поделиться с теми, кто только решил перекочевать в бизнес, своим опытом. Если физическим лицам достаточно увидеть вашу более или менее раскрученную соцсеть и сходить к вам на установочную сессию, то бизнес совершенно по другим критериям выбирает себе коуча.
#1 Сертификация в крупной федерации коучинга Чтобы корпоративный заказчик обратил на коуча внимание, ему необходимо наличие не просто базового образования, а подтвержденный грейд в ICF или в иной крупной федерации коучей. Это как помимо высшего образования еще иметь научную степень. Таких людей меньше, чем простых выпускников, а значит для заказчика круг «подозреваемых» сузится.
#2 Опыт работы в сфере заказчика или рядом Данный критерий точно вызовет у заказчика доверие, и среди списка других коучей – вы будете в приоритете. Вас будет проще понять, потому что вы уже говорите на языке их «племени» и не понаслышке знаете о запросах и проблемах их ниши, и каких результатов они будут ждать. Если опыта в сфере заказчика сейчас нет – нарабатывайте, начитывайте, насматривайте. Или начните с другой или соседней сферы, где он у вас есть. Это не стоп-фактор, но помогает.
#3 Один крутой «упакованный» кейс Это может быть работа с одной из заметных для индустрии заказчика фигур: лидеры рынка, спикеры конференций, компания с брендом на слуху или частый подрядчик заказчика (если есть такая информация). Если кейса нет, то подумайте, как сделать так, чтобы он был. Пусть работа ваша здесь будет и бесплатной, но такие рекомендации могут вывести вас в ТОП среди рассматриваемых заказчиком коучей. Найти компанию, которая примет вас в качестве pro bono можно через знакомых, на HR тусовках-конференциях или напрямую написать в FB или LIn. Кейс этот может длится от 1 месяца до полугода, поэтому позаботьтесь об этом заранее. «Упакуйте» кейс. Он должен быть написан понятным языком без абстрактных фраз. Коротким – желательно в 3-5 предложений – с главным акцентом «до и после», плюс ключевые достижения. Скриншот развернутого отзыва от клиента о вашем вкладе очень даже приветствуется.
#4 Сильное коммерческое предложение Самый лучший оффер коуча догадываетесь какой? Конечно же, его работа в сессии. Это сработает лучше, чем вы будете пытаться объяснить на встрече что такое коучинг. Хотя, если корпоративный заказчик ищет коуча, то скорее всего он уже с коучингом знаком и саму услугу вам продавать не нужно. Ваша задача показать, как работаете вы, чтобы после сессии у заказчика остался только один вопрос: как с вами заключить договор? Если все же заказчик запросил коммерческое предложение в электронном виде, то позаботьтесь о том, чтобы у вас было красиво оформленное CV (резюме) c понятным описанием вашего опыта и специальности. В этот же файл вы можете включить дизайн коучингового проекта большими мазками – обычно это не «шаблонная» история и рождается после встречи с заказчиком, где он озвучит свой запрос. И не забудьте указать стоимость! А как ее сформировать, мы обещаем, что напишем в следующих статьях.
Не торопитесь соглашаться, пока не узнаете это
Вот, что важно, на наш взгляд, уточнить у заказчика прежде, чем браться за работу:
это ваша целевая аудитория и клиент совпадает с вашими внутренними ценностями;
у заказчика есть запрос и готовность меняться;
есть бюджет, чтобы платить за поддержку в решении.
В принципе все, но если вы обладаете еще и такими качествами, то вообще круто!
Здоровая, позитивная энергия на встречах – это чувствуется. Уверенность в продукте и себе – репетируйте и нарабатывайте. Активность в нетворкинге, звонках, встречах – надо крутиться :) Щедрость на старте общения в коучинговой поддержке – это приятно. Искренняя внимательность к каждому возможному клиенту – не зазнавайтесь! Ясность, что и кому, и зачем вы предлагаете – чтобы не прослыть коммивояжером. И страсть к индустрии, в которую хотите зайти – просто полезный плюс:)
Расскажите потом нам, как прошел ваш первый коучинговый корпоративный проект! Мы напишем о нем в Брокколи!